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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua resposta
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Avalie de 1 a 10, sendo 1 a pior e 10 a melhor avaliação
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva em poucas palavras o que você considera como pontos negativos
4

O que você gostaria de melhorar em nosso serviço/produto?

Descreva em poucas palavras o que você gostaria de ver melhorado
5

Com que frequência utiliza nosso serviço/produto?

Selecione uma opção que mais se encaixa ao seu uso
6

Você indicaria nosso serviço/produto?

Se sim, ou se não, por favor explique o motivo
7

Em qual área você acredita que podemos melhorar?

Digite uma breve descrição da área que acredita necessitar de melhorias
8

Qual a sua opinião sobre o custo-benefício de nosso serviço/produto?

Avalie se o que é oferecido compensa em relação ao preço cobrado
9

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve como você descobriu nosso serviço/produto
10

Você tem alguma sugestão para melhorarmos sua experiência com nosso serviço/produto?

Caso tenha sugestões específicas, por favor compartilhe conosco