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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

Por favor, califica nuestro servicio/producto

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Describe de manera detallada lo que te incomoda.
4

¿Qué te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Proporciona tus sugerencias para ayudarnos a mejorar.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Responde con sí o no.
6

¿Crees que nuestro servicio/producto cumple con tus expectativas?

Responde con sí o no.
7

¿Qué elementos crees que deberíamos agregar a nuestro servicio/producto?

Describe cualquier característica que consideres importante.
8

¿Cuál es tu parte favorita de nuestro servicio/producto?

Comparte qué es lo que más te agrada.
9

¿Qué cambio realizarías para mejorar la experiencia con nuestro servicio/producto?

Proporciona cualquier modificación que creas necesaria.
10

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor aplique.