Pesquisa de Satisfação - Construtora Popular

Prezado Senhor ou Senhora,


Agradecemos por participar desta pesquisa. Sua opinião é essencial. Pedimos que responda com atenção, pois suas informações nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Obrigado por sua colaboração.

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Pesquisa de Satisfação - Construtora Popular
1

Por que você optou por nossa empresa, ao invés de escolher nossos concorrentes?

Selecione uma resposta em cada linha, atribuindo o valor 1 ao critério de menor importância e o valor 5 ao critério de maior importância.
2

Você recebeu todas as informações necessárias sobre a documentação e os trâmites legais envolvidos na compra do imóvel?

Selecione uma resposta
3

Com base no atendimento da equipe de vendas, escolha a imagem que melhor reflete sua experiência.

Selecione uma resposta
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Pesquisa de Satisfação - Construtora Popular
4

Assinale os acabamentos com os quais você ficou satisfeito em cada cômodo.

Para responder, selecione os acabamentos com os quais você está satisfeito em cada cômodo.
5

Entre os fatores externos à residência, selecione os três que tiveram o impacto mais positivo em sua ocupação.

Escolha três respostas que você considerou mais impactantes de forma positiva.
6

Considerando que você tem 100 pontos, distribua de acordo com a sua satisfação em cada espaço da área externa.

Você tem um total de 100 pontos para distribuir como peso de satisfação para cada área. Lembre-se de que, quanto maior a pontuação, maior a satisfação com a área do espaço externo.
Aloque 100 pontos
Espaço de convivência
0
0
100
Área de churrasco
0
0
100
Salão de festa
0
0
100
Playground
0
0
100
Piscina
0
0
100
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7

A assistência técnica da construtora atendeu às suas expectativas para resolver problemas após a mudança?

0
-2
-1
0
1
2
Muito Satisfeito
Muito Insatisfeito
8

Como tem sido sua experiência morando no imóvel desde a mudança?

Sinta-se à vontade para compartilhar aspectos que você considera positivos e áreas que podem ser melhoradas.
9

Considerando as etapas de Compra, Ocupação e Pós-Ocupação, ordene a qualidade dos serviços ofertados segundo sua satisfação.

Altere a ordem de acordo com sua preferência. Considerando o primeiro lugar "Mais satisfeito" e o último o "Menos satisfeito".
10

Em uma escala de 1 a 5, o quanto você recomendaria nossa empresa para amigos ou familiares que estejam buscando por um imóvel?

Considerando 1 a pior avaliação e 5 a melhor avaliação
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