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Enquête de satisfaction client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?
Sélectionnez ce que vous appréciez le plus
La qualité
La rapidité
Le service client
La variété
2
Merci de noter notre service/produit sur une échelle de 1 à 10
Sélectionnez une note entre 1 et 10
3
Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?
Merci de donner votre avis
4
Qu'aimeriez-vous améliorer dans notre service/produit ?
Merci de donner vos suggestions d'amélioration
5
Quels services supplémentaires aimeriez-vous voir proposés ?
Merci de donner vos suggestions
6
Comment nous avez-vous connu ?
Merci de nous indiquer comment vous nous avez découvert
7
A quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit ?
Sélectionnez la fréquence d'utilisation
Quotidiennement
Hebdomadairement
Mensuellement
Occasionnellement
8
Quel est votre niveau de satisfaction global ?
Sélectionnez votre niveau de satisfaction
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Peu satisfait
9
Quel est votre avis sur la communication de notre entreprise ?
Merci de donner votre opinion
10
Auriez-vous des suggestions pour améliorer notre communication ?
Merci de donner vos suggestions
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