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La machine à espresso entièrement atomatique

Cher participant,

Le but de ce questionnaire est de savoir ce que les gens pensent être important lorsqu'ils achètent une machine à espresso entièrement automatique. Le questionnaire est divisé en six étapes : la raison et la première orientation, la comparaison des machines, l'achat, l’après achat, la fidélité et des questions générales. Il faut environ 10 minutes pour répondre aux questions.

En participant à cette enquête, vous consentez à ce que les renseignements soient traités à des fins de recherche. Vos informations restent anonymes. Si vous avez des questions au sujet de cette recherche ou du contenu de cette enquête, veuillez me contacter à l'adresse électronique suivante : sevisser@avans.nl

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Étape 1: La raison et l'orientation initiale

1

Depuis combien de temps envisagez-vous d'acheter une machine espresso entièrement automatique?

2

Quel type de machine à café avez-vous actuellement?

Choisissez une réponse
3

Quelle est votre motivation pour acheter une machine espresso entièrement automatique?

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord aves les énoncés suivants:
4

Quels sont les médias que vous ont convaincu que vous vouliez acheter une machine à espresso entièrement automatique?

Indiquez dans quelle mesure vous utiliseriez les canaux suivants:
5

Quelle pourrait être la raison de NE PAS acheter une machine espresso entièrement automatique.

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord aves les énoncés suivants:
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Étape 2: Comparaison des machines

6

Qu'est-ce qui pour vous est important ou non si vous envisagez l'achat d'une machine à espresso entièrement automatique?

Faites glisser les facteurs sur l'écran dans le bon ordre pour vous (le numéro 1 est le plus important pour vous et le numeró 13 est le plus insignifiant pour vous). Il vous suffit de mettre dans le bon ordre les 3 facteurs les plus importants et les 3 facteurs insignifiants.
7

Quels étaient les médias importants ou insignifiants pour vous lorsque vous avez comparé différentes machines à espresso?

Faites glisser les médias sur l'écran dans le bon ordre pour vous (le numéro 1 est le plus important pour vous et le numeró 9 est le plus insignifiant pour vous). Il vous suffit de mettre dans le bon ordre les 3 médias les plus importants et les 3 médias insignifiants.
8

Pourqoui NE voudriez-vous PAS comparer les machines?

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord avec les énoncés suivants: Je NE voudrais PAS comparer les alternatives parce que....
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Étape 3: L'achat

9

Préférez-vous acheter un machine espresso entièrement automatique en ligne ou hors ligne?

Choisissez une réponse
10

Où avez-vous acheté votre machine espresso entièrement automatique ou alors, où envisagez-vous de l'acheter?

Faites glisser les magasins sur l'écran dans le bon ordre pour vous (le numéro 1 est le plus probable pour vous et le numeró 11 est le moins probable pour vous). Il vous suffit de mettre dans le bon ordre les 3 magasins les plus probable et les 3 magasins le moins probable.
11

Pourquoi choisir une certaine boutique (web) pour acheter votre machine à espresso entièrement automatique?

Veuillez indiquer dans quelle measure vous êtes d'accord avec les énoncés suivants: Je choisirais ce magasin (web) en raison de...
12

Imaginez, vous êtes dans le (web)shop pour acheter une machine à espresso entièrement automatique. Quelle pourrait être une raison possible pour vous d'annuler ou de reporter votre achat?

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Étape 4: Après l'achat

13

Selon vous, qu'est-ce qui est important APRÈS L'ACHAT d'une machine à café espresso entièrement automatique?

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord aves les énoncés suivants: après l'achat, je pense qu'il est important que...
14

Quels canaux médiatiques utiliseriez-vous ou non APRÈS L'ACHAT DE votre machine à espresso entièrement automatique?

Faites glisser les médias sur l'écran dans le bon ordre pour vous (le numéro 1 est le plus important pour vous et le numeró 9 est le plus insignifiant pour vous). Il vous suffit de mettre dans le bon ordre les 3 médias les plus importants et les 3 médias insignifiants.
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Étape 5: Fidélité

15

Qu'est-ce que pourrait vous inciter à acheter d'autre produits (comme des produits d'entretien) de la même marque que votre machine à espresso entièrement automatique?

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord avec les énoncés suivants: J'achèterais des produits supplémentaires de la même marque si ...
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Étape 6: Questions générales

16

Sexe

Choisissez une résponse
17

Âge

Choisissez une résponse
18

Quel est votre revenu annuel brut?

Choisissez une résponse
19

Je vous remercie de votre participation!

Aimeriez-vous tenter de gagner un coffret café? (Inclut: verres à cappuccino et à espresso, grains de café, et plus) Laissez votre nom et votre adresse e-mail.
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