.
Enquête over de dienst na verkoop
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Hoe tevreden bent u over de dienst na verkoop?
Kies het antwoord dat het best uw tevredenheid weergeeft.
Zeer tevreden
Tevreden
Niet tevreden
Niet ontevreden
Ontevreden
Zeer ontevreden
2
Hoe zou u de dienst na verkoop beoordelen op een schaal van 1 tot 10?
Geef een beoordeling van 1 tot 10, waarbij 1 het laagste en 10 het hoogste is.
3
Wat is uw algemene feedback over de dienst na verkoop?
Schrijf hier uw gedetailleerde feedback over de dienst na verkoop.
4
Wat vond u positief aan de dienst na verkoop?
Geef aan wat volgens u positief was aan de dienst na verkoop.
5
Wat vond u negatief aan de dienst na verkoop?
Geef aan wat volgens u negatief was aan de dienst na verkoop.
6
Hoe snel werden uw vragen of problemen opgelost?
Beoordeel de snelheid waarmee uw vragen of problemen werden opgelost.
Heel snel
Snel
Neutraal
Traag
Heel traag
7
Hoe vriendelijk was het personeel bij het oplossen van uw problemen?
Beoordeel de vriendelijkheid van het personeel bij het oplossen van uw problemen.
Zeer vriendelijk
Vriendelijk
Neutraal
Onvriendelijk
Zeer onvriendelijk
8
Zou u de dienst na verkoop aanbevelen aan anderen?
Geef aan of u de dienst na verkoop zou aanbevelen aan anderen.
Ja, zeker
Ja, misschien
Nee
9
Hoe duidelijk waren de instructies of uitleg die u kreeg na aankoop?
Beoordeel de duidelijkheid van de instructies of uitleg die u kreeg na aankoop.
Zeer duidelijk
Duidelijk
Neutraal
Onduidelijk
Zeer onduidelijk
10
Heeft de dienst na verkoop voldaan aan uw verwachtingen?
Geef aan of de dienst na verkoop aan uw verwachtingen voldeed.
Ja
Nee
Versturen
Maak een enquête