.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Aké funkcie našich produktov/služieb najviac oceňujete?
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita
Cena
Zákaznícky servis
Rýchlosť dodania
2
Ako by ste ohodnotili našu spoločnosť z hľadiska spokojnosti?
Vyberte počet hviezdičiek od 1 do 10, kde 1 je veľmi nespokojný a 10 je veľmi spokojný.
3
Čo by ste chceli, aby sme zlepšili alebo zmenili?
Napíšte nám Vaše názory.
4
Čo by sme mohli zlepšiť vo vašom zážitku s našimi produktmi/službami?
Napíšte nám Vaše pripomienky.
5
Ako často používate naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnosť.
Dennodenne
Asi raz týždenne
Párkrát do mesiaca
Menej často
6
Aký je Váš obľúbený produkt/služba od našej spoločnosti?
Napíšte názov produktu/služby, ktorý Vám najviac vyhovuje.
7
Z akých zdrojov sa dozvedáte o našich nových produktoch/službách?
Vyberte všetky, ktoré platia.
Webová stránka
Sociálne siete
Reklamy
Odporúčanie známych
8
Aký časť z produktov/služieb by ste chceli, aby sme rozšírili alebo pridali?
Uveďte konkrétne oblasti alebo typy produktov/služieb.
9
Čo Vás najviac odrádza pri nákupe našich produktov/služieb?
Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac platí.
Vysoká cena
Nízka kvalita
Zlý zákaznícky servis
Dlhá dodacia lehota
10
Aké nové funkcie by ste si priali vidieť v našich budúcich produktoch/službách?
Napíšte nám Vaše návrhy alebo želania ohľadom nových vylepšení.
Odoslať
Vytvoriť dotazník