.
Ankieta Jakości Usług – Projektowanie i Wykończenie Wnętrz
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak dowiedział(a) się Pan(i) o naszej firmie?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Polecenie znajomych/rodziny
Wyszukiwarka Google
Instagram
Facebook
TikTok
Biuro developera
Architekt
Inna (proszę określić)
2
Czy projekt spełnił Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
Nie dotyczy
3
Jak oceniasz komunikację z projektantem?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo zła
Zła
Średnia
Dobra
Bardzo dobra
Nie dotyczy
4
Jak oceniasz jakość wykonania prac wykończeniowych?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niska
Niska
Średnia
Wysoka
Bardzo wysoka
5
Czy prace zostały wykonane zgodnie z harmonogramem?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
6
Jak oceniasz jakość nadzoru nad pracami?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niska
Niska
Wysoka
Bardzo wysoka
7
Jak oceniasz ogólną jakość usług naszej firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niska
Niska
Średnia
Wysoka
Bardzo wysoka
8
Jak oceniasz dostępność i szybkość odpowiedzi naszego zespołu?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niska
Niska
Średnia
Wysoka
Bardzo wysoka
9
Jak oceniasz jakość informacji przekazywanych na temat postępów prac?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niska
Niska
Średnia
Wysoka
Bardzo wysoka
10
Jak oceniasz komunikację z koordynatorem wnętrz?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo zła
Zła
Średnia
Dobra
Bardzo dobra
11
Jak oceniasz stosunek jakości do ceny oferowanych usług?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo niski
Niski
Średni
Wysoki
Bardzo wysoki
12
Czy ostateczne koszty były zgodne z przewidywaniami i umową?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
13
Czy ostateczny efekt końcowy odpowiadał Twojej wizji i oczekiwaniom?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
14
Czy w trakcie realizacji projektu uwzględniono wszystkie Twoje sugestie i uwagi?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
15
Czy spotkałeś(-aś) się z jakimikolwiek nieprzewidzianymi problemami podczas realizacji projektu?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Jeśli tak, proszę opisać (pytanie otwarte)
16
Czy polecił(a)byś naszą firmę znajomym lub rodzinie?
Wybierz jedną odpowiedź
Zdecydowanie nie
Raczej nie
Neutralnie
Raczej tak
Zdecydowanie tak
17
Czy jest coś, co moglibyśmy poprawić? (pytanie otwarte)
18
Jak oceniasz komunikację albo współpracę z innymi działami naszej firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo dobrze
Dobrze
Średnio
Źle
Bardzo źle
19
Dodatkowe uwagi i komentarze: (pytanie otwarte)
Wyślij
Stwórz ankiety online