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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Optionen, die am besten zutreffen.
2

Wie bewerten Sie unseren Service/Produkt auf einer Skala von 1 bis 10?

Bitte bewerten Sie mit 1 als sehr schlecht und 10 als ausgezeichnet.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie kurz, was Sie am meisten stört.
4

Welche Verbesserungen würden Sie sich bei unserem Service/Produkt wünschen?

Bitte geben Sie Ihre Vorschläge zur Verbesserung ein.
5

Wie oft nutzen Sie unseren Service/unser Produkt?

Bitte wählen Sie die Häufigkeit aus, mit der Sie unseren Service/unser Produkt nutzen.
6

Welche Funktionen nutzen Sie am meisten?

Bitte wählen Sie die Funktionen aus, die Sie am meisten verwenden.
7

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unsere Webseite?

Bitte geben Sie uns Feedback zur Verbesserung der Webseite.
8

Würden Sie unseren Service/unser Produkt weiterempfehlen?

Bitte geben Sie an, ob Sie unseren Service/unser Produkt weiterempfehlen würden.
9

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Service/unserem Produkt?

Bitte bewerten Sie mit 1 als sehr unzufrieden und 10 als sehr zufrieden.
10

Was war Ihr letztes Erlebnis mit unserem Service/unserem Produkt?

Bitte teilen Sie uns Ihr letztes Erlebnis mit.