.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako hodnotíte kvalitu našich produktov/služieb?
Vyberte iba jednu možnosť.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
2
Hodnoťte našu spoločnosť na stupnici od 1 do 10
1 - veľmi nestotožňujem, 10 - veľmi sa stotožňujem.
3
Čo vám najviac prekáža pri využívaní našich služieb/produktov?
Napíšte svoj názor alebo skúsenosť.
4
Ktorá z ponúkaných služieb/produktov má podľa vás najvyššiu hodnotu?
Vyberte iba jednu možnosť.
Služba A
Služba B
Služba C
Služba D
5
Prečo ste sa rozhodli využiť naše produkty/služby?
Pomôže nám to pochopiť vaše rozhodnutie.
6
Ako by sme mohli zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi?
Podelte sa s nami o vaše nápady a predstavy.
7
Aké funkcie by ste radi videli implementované v našich produktoch/službách?
Napíšte detailnejší popis alebo nápad.
8
Koľko času trávite používaním našich produktov/služieb denne/týždenne?
Odhadněte čas v hodinách.
9
Aké je vaše celkové hodnotenie našich produktov/služieb?
Vyberte jednu z možností.
Veľmi pozitívne
Pozitívne
Neutrálne
Negatívne
Veľmi negatívne
10
Odporučili by ste naše produkty/služby svojim priateľom alebo rodine?
Odpovedzte „áno“ alebo „nie“ a povedzte nám, prečo.
Odoslať
Vytvoriť dotazník