.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenią nasi klienci w naszej usłudze/produkcie?

Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę ocenić od 1 do 10, gdzie 1 to bardzo słabo, a 10 to bardzo dobrze.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w jednym zdaniu.
4

Co chcielibyśhe poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w jednym zdaniu.
5

Czy nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
6

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę zaznaczyć odpowiedź.
7

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
8

Jaki aspekt naszej usługi/produktu najbardziej przyczynia się do Twojej satysfakcji?

Proszę wybrać najważniejszy aspekt.
9

Czy nasze ceny są atrakcyjne w porównaniu do konkurencji?

Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
10

Co jeszcze moglibyśmy zrobić, aby poprawić Twoje doświadczenie z naszą usługą/produktem?

Proszę podać sugestie w jednym zdaniu.