.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenią nasi klienci w naszej usłudze/produkcie?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Profesjonalna obsługa klienta
Dobra jakość produktów/usługi
Szybka realizacja zamówień
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Proszę ocenić od 1 do 10, gdzie 1 to bardzo słabo, a 10 to bardzo dobrze.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w jednym zdaniu.
4
Co chcielibyśhe poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w jednym zdaniu.
5
Czy nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Tak, w pełni
Tak, ale mogłaby być lepsza
Nie
6
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?
Proszę zaznaczyć odpowiedź.
Tak
Nie
7
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
8
Jaki aspekt naszej usługi/produktu najbardziej przyczynia się do Twojej satysfakcji?
Proszę wybrać najważniejszy aspekt.
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
Szybkość realizacji
9
Czy nasze ceny są atrakcyjne w porównaniu do konkurencji?
Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam porównania
10
Co jeszcze moglibyśmy zrobić, aby poprawić Twoje doświadczenie z naszą usługą/produktem?
Proszę podać sugestie w jednym zdaniu.
Wyślij
Stwórz ankiety online