.

Ankieta dotycząca współpracy z magazynami zewnętrznymi

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jakiego magazynu dotyczy ankieta?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Jak oceniasz czas reakcji magazynu zewnętrznego na zgłoszenia problemów?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jak często występują błędy w dostawach z tego magazynu?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy masz jasność, kto po stronie magazynu zewnętrznego odpowiada za kontakt i obsługę Twoich spraw?

Wybierz jedną odpowiedź
5

W jakiej formie najczęściej zgłaszasz problemy do magazynu?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
6

Terminowość dostaw

Użyj tylko cyfr od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
7

Jakość komunikacji (telefon, e-mail)

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
8

Terminowość dostaw

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
9

Rzetelność dokumentacji

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
10

Zgodność towaru z zamówieniem

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
11

Sposób zabezpiecznia towaru

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
12

Kontakt z kierowcą

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
13

Elastyczność w reagowaniu nagłe zmiany

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
14

Dostępność wsparcia poza standardowymi godzinami pracy (jeśli dotyczy)

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
15

Proaktywność – czy magazyn sam informuje o problemach i opóźnieniach?

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
16

Zrozumienie specyfiki naszej działalności

oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
17

Co działa dobrze we współpracy z magazynem zewnętrznym ( podaj przykłady, napisz jakiego magazynu dotyczy)

18

Z jakimi problemami najczęściej się spotykasz? (podaj magazyn lub magazyny, którego to dotyczy)

19

Jakie działania Twoim zdaniem poprawiłyby współpracę z magazynami zewnętrznymi, ewentualnie wprowadzenie jakich narzędzi pomoże usprawnić pracę?