.
Ankieta dotycząca współpracy z magazynami zewnętrznymi
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jakiego magazynu dotyczy ankieta?
Wybierz jedną odpowiedź
Tyszki
Zakroczym
Dekatrans
Transchem
Eol
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
2
Jak oceniasz czas reakcji magazynu zewnętrznego na zgłoszenia problemów?
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo szybki
Szybki
Przeciętny
Powolny
Bardzo powolny
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
3
Jak często występują błędy w dostawach z tego magazynu?
Wybierz jedną odpowiedź
Nigdy
Sporadycznie (raz na kilka miesięcy)
Często (kilka razy w miesiącu)
Regularnie (prawie każda dostawa)
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
4
Czy masz jasność, kto po stronie magazynu zewnętrznego odpowiada za kontakt i obsługę Twoich spraw?
Wybierz jedną odpowiedź
Zawsze
Zazwyczaj
Czasem mam wątpliwości
Nigdy nie wiem
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
5
W jakiej formie najczęściej zgłaszasz problemy do magazynu?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
E-mail
Telefonicznie
Inna (jaka?)
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
6
Terminowość dostaw
Użyj tylko cyfr od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
7
Jakość komunikacji (telefon, e-mail)
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
8
Terminowość dostaw
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
9
Rzetelność dokumentacji
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
10
Zgodność towaru z zamówieniem
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
11
Sposób zabezpiecznia towaru
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
12
Kontakt z kierowcą
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
13
Elastyczność w reagowaniu nagłe zmiany
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
14
Dostępność wsparcia poza standardowymi godzinami pracy (jeśli dotyczy)
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
15
Proaktywność – czy magazyn sam informuje o problemach i opóźnieniach?
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
16
Zrozumienie specyfiki naszej działalności
oceniaj od 1- bardzo źle do 5- bardzo dobrze
17
Co działa dobrze we współpracy z magazynem zewnętrznym ( podaj przykłady, napisz jakiego magazynu dotyczy)
18
Z jakimi problemami najczęściej się spotykasz? (podaj magazyn lub magazyny, którego to dotyczy)
19
Jakie działania Twoim zdaniem poprawiłyby współpracę z magazynami zewnętrznymi, ewentualnie wprowadzenie jakich narzędzi pomoże usprawnić pracę?
Wyślij
Stwórz ankiety online