.

Ügyfél felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
igényfelmérés
1

Mennyire elégedett a szolgáltatásainkkal?

Válasszon 1 és 5 közötti számot, ahol 1 a legkevésbé elégedett, 5 pedig a leginkább elégedett.
2

Miért választotta cégünket?

Kérem írja le röviden, mi volt döntő a választásnál.
3

Melyik termékünk a kedvenc Önnek?

Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
4

Hogyan értékeli ügyfélszolgálatunkat?

Válasszon 1 és 10 közötti számot, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb értékelést jelenti.
5

Milyen területen fejlesztené szolgáltatásainkat?

Kérjük írja le röviden, hol látja a legnagyobb fejlesztési lehetőségeket.
6

Melyik kommunikációs csatornán keresztül szívesen fogadna értesítéseket tőlünk?

Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
7

Hány éve rendszeres ügyfelünk?

Kérem írja be hány éve van rendszeres vásárlója cégünknek.
8

Mennyire ajánlaná cégünket másoknak?

Válasszon 1 és 5 közötti számot, ahol 1 a legkevésbé ajánlaná, 5 pedig a leginkább ajánlaná.
9

Milyen termékkategória érdekli leginkább Önt?

Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
10

Van valamilyen javaslata vagy visszajelzése számunkra?

Kérjük írja le, ha van bármi konkrét javaslata vagy visszajelzése cégünk számára.