.

Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Merci de noter notre service/produit sur 10.

Donnez une note de 1 à 10, 1 étant très insatisfait et 10 très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Merci de décrire le problème que vous rencontrez.
4

Quels éléments souhaiteriez-vous voir améliorés dans notre service/produit ?

Merci de donner des suggestions d'amélioration.
5

Êtes-vous satisfait de la variété de produits offerts ?

Choisissez 'Oui' ou 'Non'.
6

Aimeriez-vous voir de nouveaux services proposés à l'avenir ?

Choisissez 'Oui' ou 'Non'.
7

Comment évaluez-vous notre communication avec vous ?

Merci de choisir une réponse.
8

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à votre entourage ?

Choisissez 'Oui' ou 'Non'.
9

Veuillez indiquer la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit.

Donnez une estimation approximative.
10

Quelles sont vos attentes principales vis-à-vis de notre entreprise ?

Merci de fournir vos principales attentes.