.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje to, co cenisz.
2

Oceń naszą usługę/produkt od 1 do 10 gwiazdek

Oceń skuteczność naszej usługi/produktu na skali od 1 do 10 gwiazdek.
3

Co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko to, co Cię najbardziej irytuje. (odpowiedź tekstowa)
4

Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko jakie dodatkowe funkcje/changes chciałbyś/chciałabyś zobaczyć. (odpowiedź tekstowa)
5

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym? Dlaczego?

Odpowiedz krótko czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym, i dlaczego tak/nie. (odpowiedź tekstowa)
6

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
7

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji?

Opisz krótko czym nasza usługa/produkt wyróżnia się na tle konkurencji. (odpowiedź tekstowa)
8

Czy nasza cena jest adekwatna do świadczonych usług/produktów?

Odpowiedz krótko czy uważasz, że nasza cena jest odpowiednia w stosunku do oferowanych usług/produktów. (odpowiedź tekstowa)
9

Co skłoniło Cię do skorzystania z naszej usługi/produkty po raz pierwszy?

Opisz krótko co było decydującym czynnikiem, który skłonił Cię do skorzystania z naszej usługi/produktu po raz pierwszy. (odpowiedź tekstowa)
10

Jak oceniasz dostępność naszej obsługi klienta?

Oceń krótko dostępność naszej obsługi klienta. (odpowiedź tekstowa)