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SONDAGE DE SATISFACTION CLIENT

Madame, Monsieur,

La saison dernière nous vous avons envoyé deux fichiers Excel.

Une liste prix correspondant aux vêtements destinés à votre club ainsi qu'un bon de commande avec toutes les tailles disponibles.

Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Le sondage est terminé, je vous remercie d'y avoir répondu.
1

Utilisez-vous votre liste prix ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
2

Utilisez-vous votre bon de commande ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
3

Avez-vous rencontré des difficultés pour comprendre votre liste prix ?

4

Avez-vous rencontré des difficultés pour comprendre votre bon de commande ?

5

Votre liste prix répond-elle à vos besoins ?

6

Votre bon de commande répond-il à vos besoins ?

7

Sur une échelle un de 1 à 4 comment évaluez-vous l'utilisation de votre liste prix ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
8

Sur une échelle un de 1 à 4 comment évaluez-vous l'utilisation de votre bon de commande ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
9

Recommanderiez-vous une liste prix à d'autres clubs ?

10

Recommanderiez-vous un bon de commande à d'autres clubs ?

11

Êtes-vous satisfait(e) de la rapidité de traitement de vos commandes ?

Le sondage est terminé, je vous remercie d'y avoir répondu.

Agréable journée.