Tervehdys ja kiitos, että kiinnostuit kyselystämme!
Olemme restonomiopiskelijoita Laurea-ammattikorkeakoulusta, ja teemme toimeksiantajallemme (K-Citymarket Järvenpää) Palveluinnovaatiot –opintojaksollamme testimainoksia kehityskohteeseemme (kassa-alue) liittyen. Tavoitteenamme on tehdä kassakokemuksesta miellyttävämpi elämyskassojen avulla. Arvostaisimme kovasti mielipidettäsi ideoihimme liittyen. Vastaaminen kestää n. 2-3 min. Vältäthän mahdollisuuksien mukaan neutraaleja vastauksia. Kiitoksia tuhannesti avustasi!
Elämyskassat olisivat siis tavallisia palvelukassoja, jotka olisi somistettu näyttävästi valitun teeman mukaisesti ja niillä myytäisiin teeman mukaisia tuotteita. Kassoilla olisi kokonaisvaltaisesti teemanmukainen tunnelma tuotteiden lisäksi esimerkiksi musiikin ja työntekijän vaatetuksen osalta.