.

Ankieta satysfakcji Klientów sklepu nat4dog.pl

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co cenisz najbardziej w naszych produktach lub usługach co skłania Cię do zrobienia zakupów na stronie www.nat4dog.pl

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
2

Jak oceniasz nasze produkty w skali od 1 do 10?

Oceń naszą usługę/produkt na skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3

Jak oceniasz jakość pakowania w skali od 1 do 10?

4

Jak oceniasz szybkość wysyłki w skali od 1 do 10?

5

Jak oceniasz jakość obsługi Klienta i kontakt ze sklepem w skali od 1 do 10?

6

Co najbardziej Cię irytuje lub co najbardziej Ci przeszkadza w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co Cię najbardziej denerwuje lub przeszkadza w korzystaniu z naszej usługi/produktu.
7

Czy nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
8

Co chciałbyś/poprawiłabyś w naszych produktach lub jakich produktów brakuje w naszym sklepie?

Opisz, co konkretnie chciałbyś lub poprawiłabyś, aby nasza usługa/produkt była lepsza.
9

Czy zauważyłeś/aś jakieś niedociągnięcia lub niedoskonałości w naszych usługach towarzyszących (pakowanie, wysyłka)?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
10

Opisz proszę napotkane problemy

11

Jak często OGÓLNIE robisz zakupy naturalnych przysmaków i gryzaków dla psów?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje częstotliwość Twojego korzystania z naszej usługi/produktu.
12

Czy wydaje Ci się, że cena naszych produktów jest odpowiednia?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
13

Co sądzisz o kosztach wysyłki, które oferuje nasz sklep?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Co sprawia, że korzystanie z naszego sklepu jest dla Ciebie wygodne?

Opisz, co w naszej usłudze/produkcie jest dla Ciebie szczególnie wygodne lub pomocne.
15

Czego Ci brakuje, żeby zakupy w naszym sklepie były jeszcze przyjemniejsze?

16

Czy polecisz naszą usługę/produkt swoim znajomym lub rodzinie?

Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
17

Co sprawia, że polecisz nasz sklep znajomym lub rodzinie?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi