.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
Chestionar firma Electrostar
1

Ce aspecte apreciați cel mai mult la produsele noastre electrocasnice și electronice?

Alegeți una dintre opțiunile de mai jos.
2

Acordați un rating între 1 și 10 produsulelor noastre electrocasnice.

Selectați numărul corespunzător de stele, unde 1 este cel mai slab rating posibil, iar 10 este cel mai bun rating.
3

Acordați un rating între 1 și 10 produsulelor noastre electronice.

Selectați numărul corespunzător de stele, unde 1 este cel mai slab rating posibil, iar 10 este cel mai bun rating.
4

Care sunt aspectele negative în legătură cu calitatea produsele noastre?

Scrieți aspectele care vă deranjează cel mai mult.
5

Ce ați dori să îmbunătățim la produsele și serviciile noastre?

Descrieți în detaliu ce anume ați dori să vedem îmbunătățit.
6

Cât de des vizitați magazinul nostru?

Selectați unul dintre răspunsurile de mai jos.
7

Cum ați aflat despre magazinul nostru?

Alegeți metoda principală prin care ați aflat despre noi.
8

Cât de mulțumit sunteți de timpul de livrare?

Selectați nivelul de mulțumire cu timpul de livrare.
9

Ce credeți că ne diferențiază față de competitorii noștri?

Enumeră aspectele pe care le considerați distincte pentru serviciul/produsul nostru.
10

V-ați confruntat vreodată cu o problemă în utilizarea produselor noastre? Dacă da, vă rugăm să ne descrieți situația.

Detaliați orice problemă întâmpinată în utilizarea produsului/serviciului.
Creați un chestionar