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Encuesta de Satisfacción del Área de Sistemas

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Cómo evaluaría la rapidez de nuestra respuesta a sus TICKETS?

Por favor seleccione una opción.
2

¿Qué calificación daría a nuestra rapidez de seguimiento?

Por favor otorgue una calificación del 1 al 10.
3

¿Considera que resolvemos eficazmente sus problemas?

Por favor, describa su opinión en detalle.
4

¿Qué opinión tiene acerca de la amabilidad de nuestro equipo?

Por favor seleccione una opción.
5

¿Qué calificación daría al profesionalismo de nuestro equipo?

Por favor otorgue una calificación del 1 al 10.
6

¿Cómo describiría la calidad general del soporte recibido?

Por favor, comparta su opinión detallada.
7

¿Le gustaría agregar algún comentario adicional?

Por favor, si desea, añada cualquier otro comentario que considere relevante.
8

¿Recomendaría nuestros servicios de soporte a otras franquicias?

Por favor seleccione una opción.
9

¿Cómo calificaría la comunicación con nuestro equipo de sistemas?

Por favor otorgue una calificación del 1 al 10.
10

¿Qué aspectos de nuestro servicio de soporte podríamos mejorar?

Por favor, describa cualquier área en la que considere que podemos mejorar.
11

¿Qué aspectos de nuestro servicio de soporte podríamos mejorar?

Por favor, describa cualquier área en la que considere que podemos mejorar.