.

Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto em geral?

Dê uma nota de 1 a 10, sendo 1 o pior e 10 o melhor.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva brevemente o que te deixa insatisfeito.
4

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Compartilhe suas sugestões para melhorias.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Escolha a opção que mais se adequa ao seu caso.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto para um amigo?

Seja honesto em sua resposta.
7

Qual é a sua idade?

Informe sua idade para melhor compreender nosso público.
8

Em que região você está localizado?

Nos ajude a entender a distribuição geográfica de nossos clientes.
9

Há quanto tempo você é cliente do nosso serviço/produto?

Informe a quantidade de anos ou meses, se for o caso.
10

Qual é o principal motivo que te levou a escolher nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te influenciou na decisão de compra.