.

Klient-utvärdering gällande insatser skyddat boende

Hej!

Vi är mycket intresserade av att få ta del av dina åsikter om din vistelse i vårat skyddsboende. Dina svar hjälper oss att bli bättre och öka kvalitén på boendet och de insatser som erbjuds. Vi hoppas du kan avvara några minuter av din tid för att fylla i följande enkät. Du som deltagare är anonym och inga frågor handlar om din situation eller kan härledas till dig personligen. De frågor som inte rör dig kan du låta vara obesvarade.

Tack på förhand!


Säkrad
Klient utvärdering-skyddsboende
1

Hur är din upplevelse av boendemiljön i allmänhet?

Vänligen ge en bedömning på en skala 1-5.
2

Hur nöjd är du med boendets faciliteter & utrymmen?

Vänligen välj en av följande alternativ.
3

Vad tycker du om ljudnivån inomhus på boendet?

Vänligen besvara frågan med en kort text.
4

Hur upplevde du belysningen i boendet?

Var det något som du hade önskat mer eller mindre av gällande belysning?
5

Kände du dig trygg och säker i boendet?

Vänligen ge en bedömning på en skala 1-5.
6

Vad tyckte du om säkerhetsåtgärderna i boendet?

En skal mellan 1-5 där 1 är mycket dåligt och 5 är utmärkt
7

Hur väl anpassat tyckte du att miljön var för barn?

Skala mellan 1-5
8

Vilken är din upplevelse av utomhusmiljön vid boendet?

Vänligen välj en av följande alternativ.
9

Fanns det någon information om boendet du saknade?

Skriv gärna förslag på vilken information du hade önskat så vi kan förbättra oss
10

Har du några förslag på vad vi kan behöva tänka på för att göra miljön tryggare, trivsammare och säkrare?

Vänligen besvara frågan med en kort text.
11

Finns det något du skulle vilja förändra i boendemiljön?

Var det något du saknade på boende eller kände att det skulle behöva förbättras?
Klient utvärdering-skyddsboende
12

Hur skulle du beskriva personalens bemötande på boendet?

Skala 1-5 där 1 är mycket dåligt 5 är utmärkt
13

Kände du dig respekterad och bemött med värdighet av personalen på boendet?

Skal mellan 1-5 där 1 är mycket dåligt och 5 är utmärkt
14

Upplevde du att personalen visade empati och förståelse för dina behov och din situation?

Skala mellan 1-5 där 1 är mycket dåligt och 5 är utmärkt
15

Har du känt att personalen var lyhörd för dina önskemål och åsikter?

Skala mellan 1-5 där 1 är inte alls och 5 är mycket lyhörda
16

Har personalen varit tillgänglig och stöttande under din tid på boendet?

Skala 1-5 där 1 är inte alls och 5 är mycket bra
17

Kände du dig trygg och omhändertagen av personalen under din tid på boendet?

Skala mellan 1-5 där 1 är inte alls och 5 är mycket
18

Upplevde du att personalen kommunicerade tydligt och effektivt med dig?

Skala mellan 1-5 där 1 är otydligt och svårt och 5 är mycket bra och tydligt
19

Har personalen involverat dig i beslut som rör dig själv och din omsorg?

Skala 1-5 där 1 är inte alls och 5 är mycket ofta
20

Tyckte du att personalen hade rätt kompetens och var kunniga på sin sak?

Skala mellan 1-5 där 1 är inte alls och 5 är utmärkt
21

Hur upplever du att personalens kunskaper var kring barns behov och eventuell problematik?

Skala 1-5 där 1 är inte alls och 5 är mycket bra
22

Hur upplever du att ditt barn blev bemött och lyssnad på av boendets personal?

Skala 1-5 där 1 är mycket dåligt och 5 är utmärkt
23

Vad skulle du vilja att vi i personalen blev bättre på?

Skriv gärna en kommentar så vi har möjlighet att förbättra oss.
24

Hur skulle du beskriva kvaliteten på det stöd du har mottagit under din vistelse på boendet?

Skala 1-5 där 1 är mycket dålig och 5 är mycket bra
25

Kände du att stödet var individuellt anpassat?

Skala 1-5 där 1 är inte alls anpassat och 5 mycket bra anpassat
26

Har du fått tillräcklig information om stödet som erbjudits på boendet?

Skala 1-5 där 1 är inte alls och 5 är utmärkt
27

Hur upplevde du kartläggningarna på boendet?

Skala 1-5 där 1 är inte alls bra och 5 är mycket givande
28

Hur upplevde du de hemuppgifter och kunskapshöjande insatser du fått i boendet?

Skala 1-5 där 1 är försvåra och krävande och 5 är mycket bra och givande
29

Hur upplever du det samtalsstöd du erbjöds?

Skal 1-5 där 1 är inte alls bra och 5 är mycket bra
30

Hur upplevde du att stödet till barn var?

Skal 1-5 där 1 mycket dåligt och 5 utmärkt
31

Hur har aktiviteterna på boendet varit?

Skala 1-5 där 1 är inte alls bra och 5 är utmärkt
32

Hur har du upplevt det umgängesstöd som erbjöds med personal?

Skala 1-5 där 1 är inte bra alls och 5 är utmärkt
33

Har du fått bra uppföljning och stöd efter avslutad tid på boendet?

Skala 1-5 där 1 är mycket dåligt och 5 mycket bra
34

Finns det något du tycker vi borde förbättra eller tänka på kring det stöd vi gett på boendet?

Skriv gärna förslag så vi kan förbättra verksamheten i framtiden
35

Skulle du rekommendera detta boende till andra som behöver liknande stöd.

Välj ett svar