.

encuesta satisfacción año 2024

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

1) Quants anys fa que el seu familiar o tutelat està ingressat a la residència?

Seleccione una o más respuestas
2

Quina relació familiar té amb el resident?

3

3) Quina edat té el seu familiar?

4

Considera que el seu familiar o tutelat està ben atès al centre?

Seleccione una o más respuestas
5

Considera que la higiene i cura personal del seu familiar/tutelat és l'adequada?

Seleccione una o más respuestas
6

6) Creu que el tracte personal de les persones a la residència amb el seu familiar i/o tutelat és el correcte?

Seleccione una o más respuestas
7

Creu que es manté el mateix nivell de qualitat del servei durant tot l'any?

Seleccione una o más respuestas
8

Creu que està igual de ben cuidat el seu familiar en vacances, festius o caps de setmana?

Seleccione una o más respuestas
9

Escribe tus preguntas aq9) El centre disposa de serveis opcionals. Quina consideració té cadascun d'ells? uí

Asigne 100 puntos
Peluqueria
0
0
100
Podologia
0
0
100
Respuesta 3
0
0
100
10

10) Li sembla que els horaris i el temps de visita que té la residència són adequats?

Seleccione una o más respuestas
11

Creus que la informació que li ofereixen sobre el seu familiar/tutelat és sempre tota la que necessita i prou clara?

Seleccione una o más respuestas
12

Li resulta fàcil que li agafin el telèfon quan truca a la residència?

Seleccione una o más respuestas
13

Quan truca per telèfon, considera que en general el responsable en aquell moment li resol el dubte/problema que li comenta?

Seleccione una o más respuestas
14

14) Creu que la residència disposa de les instal·lacions necessàries per atendre el seu familiar/tutelat?

Seleccione una o más respuestas
15

15) Coneix l'atenció sanitària que rep el seu familiar/tutelat dins del centre?

Seleccione una o más respuestas
16

Coneix la dieta alimentària que ofereix el centre al seu familiar?

Seleccione una o más respuestas
17

Considera que hi ha comunicació per part del centre amb els familiars?

Seleccione una o más respuestas
18

De les persones que treballen habitualment a la residència, quin grau de confiança té en general amb la seva capacitat professional?

Seleccione una o más respuestas
19

Creu que el tracte del persona de la residència amb el seu familiar és correcte? Es a dir, creu que es adequat, humà i carinyós?

Seleccione una o más respuestas
20

En cas que la resposta sigui no, qui creu que no es suficientment correcte?

Seleccione una o más respuestas