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Questionnaire de satisfaction à froid
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
1
Nom Prénom
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2
Quel était l'objectif principal de la formation que vous avez reçu(e) ?
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3
À quel point pensez-vous avoir atteint cet objectif après avoir suivi la formation ou utilisé le service ?
1 : Pas du tout atteint et 5 : Entièrement atteint
4
À quel point pensez-vous avoir atteint cet objectif après avoir suivi la formation ou utilisé le service ?
1 : Pas du tout atteint et 5 : Entièrement atteint
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5
Comment évaluez-vous la qualité globale de la formation ou du service que vous avez reçu(e) ?
1 : Très insatisfaisante et 5 : Très satisfaisante
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6
Quels aspects avez-vous le plus appréciés dans cette formation ou ce service ?
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7
Y a-t-il des aspects que vous auriez aimé voir améliorés dans cette formation ou ce service ?
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8
Recommanderiez-vous cette formation ou ce service ?
1 : Certainement pas et 5 : Certainement
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9
Avez-vous remarqué une évolution ou des changements positifs dans votre travail ou votre compréhension grâce à cette formation ou ce service ? Si oui, veuillez décrire.
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10
Comment évaluez-vous le support après-formation ou service clientèle reçu(e) après la formation ou le service ?
1 : Très insatisfaisant et 5 : Très satisfaisant
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11
Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions pour nous aider à améliorer nos futures formations ?
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