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Questionnaire de satisfaction à froid

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Nom Prénom

2

Quel était l'objectif principal de la formation que vous avez reçu(e) ?

3

À quel point pensez-vous avoir atteint cet objectif après avoir suivi la formation ou utilisé le service ?

1 : Pas du tout atteint et 5 : Entièrement atteint
4

À quel point pensez-vous avoir atteint cet objectif après avoir suivi la formation ou utilisé le service ?

1 : Pas du tout atteint et 5 : Entièrement atteint
5

Comment évaluez-vous la qualité globale de la formation ou du service que vous avez reçu(e) ?

1 : Très insatisfaisante et 5 : Très satisfaisante
6

Quels aspects avez-vous le plus appréciés dans cette formation ou ce service ?

7

Y a-t-il des aspects que vous auriez aimé voir améliorés dans cette formation ou ce service ?

8

Recommanderiez-vous cette formation ou ce service ?

1 : Certainement pas et 5 : Certainement
9

Avez-vous remarqué une évolution ou des changements positifs dans votre travail ou votre compréhension grâce à cette formation ou ce service ? Si oui, veuillez décrire.

10

Comment évaluez-vous le support après-formation ou service clientèle reçu(e) après la formation ou le service ?

1 : Très insatisfaisant et 5 : Très satisfaisant
11

Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions pour nous aider à améliorer nos futures formations ?