.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Ответить можно на основе предложенных вариантов
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените уровень удовлетворенности, где 1 - минимальная, 10 - максимальная
3

Что именно вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите ваши проблемы или затруднения
4

Предложите свои идеи по улучшению нашего сервиса/продукта

Опишите, что именно вы бы хотели видеть измененным или улучшенным
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите ответ, который наиболее точно отражает вашу частоту использования
6

Удовлетворены ли вы общением с нашим персоналом?

Пожалуйста, выберите вариант, отражающий ваш опыт общения
7

Какие способы обратной связи вам предпочтительны?

Выберите один или несколько подходящих вариантов
8

Предпочитаете ли вы получать регулярные обновления о наших услугах/продукции?

Пожалуйста, выберите ответ в соответствии с вашими предпочтениями
9

Как вы оцениваете удобство пользования нашим веб-сайтом/приложением?

Пожалуйста, выразите ваше мнение в свободной форме
10

Считаете ли вы, что наш сервис/продукт соответствует вашим ожиданиям?

Пожалуйста, выберите ответ, отражающий ваше мнение