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Encuesta de satisfacción al cliente en Rafaelo

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona una opción que más se ajuste a tu opinión.
2

¿Cómo valorarías nuestro servicio en una escala del 1 al 10?

Indica tu grado de satisfacción, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te irritan o te han molestado?

Describe brevemente los aspectos que consideras negativos.
4

¿Qué mejoras sugerirías para nuestro servicio/producto?

Proporciona tus ideas para ayudarnos a mejorar.
5

¿Qué opinas de la atención recibida por nuestro equipo?

Elige una respuesta que refleje tu experiencia con nuestro equipo.
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción basada en tu nivel de satisfacción general.
7

¿Cómo describirías la calidad de nuestras instalaciones?

Selecciona un nivel que describa la calidad percibida de nuestras instalaciones.
8

¿Qué tan fácil fue para ti realizar la reserva?

Indica el nivel de dificultad que encontraste al realizar la reserva.
9

¿La descripción del alojamiento en la plataforma coincidió con la realidad?

Indica si la descripción del alojamiento en la plataforma fue precisa.
10

¿Cómo calificarías la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Evalúa si consideras que lo recibido justifica el costo.