.
pokojnosti s poskytovanými zdravotnými službami
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Vážený respondent, prosíme vás o vyplnenie tohto dotazníka, ktorého cieľom je získať informácie o spokojnosti so zdravotným poistením a poskytovanými zdravotnými službami na Slovensku. Jeho vyplnenie vám zaberie približne iba 3 minúty.
1
Vaše demografické údaje
vek, pohlavie, vzdelanie
2
V ktorej zdravotnej poisťovni ste poistený/poistená?
Vyberte jednu odpoveď
Všeobecná zdravotná poisťovňa
Dôvera
Union
3
Aké top faktory sú pre vás najdôležitejšie pri zdravotnom poistení? (možno označiť viacero odpovedí)
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Rýchlosť vybavenia žiadostí a preplácania liekov
Výška poistného a náklady
Digitálne služby (mobilná aplikácia, online konzultácia a vyšetrenia)
Skúsenosti a spokojnosť iných poistencov
Komunikácia a zákaznícka podpora
4
Skúsenosti so zdravotnou starostlivosťou
Mali ste resp. máte zdravotný problém, pri ktorom ste využili benefity vašej zdravotnej poisťovne ? ( napr. uplatnenie zliav na bezlepkové potraviny..)
5
Stretli ste sa niekedy s problémom pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti zo strany poisťovne? (napr. odmietnutie preplatenia liekov a podobne?)
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
nie nikdy
áno už mám s tým skúsenosť
6
Ohodnoť spokojnosť s tvojou zdravotnou poisťovňou
Na akej stupnici by ste svoju zdravotnú poisťovňu rodine a priateľom? ( 1 najmenej som spokojný a 5 najviac )
7
Zmenili by ste svoju zdravotnú poisťovňu, ak by ste mali možnosť? NEZABÚDAJ, ŽE JE TO ZADARMO A TVOJE ZDRAVIE ZA TO STOJÍ!
Ak si už zažil negatívnu skúsenosť a chcel by si zmenu, zanechaj kontakt( meno, mail)
Odoslať
Vytvoriť dotazník