Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.
Informații generale
1. Numele hotelului:
2. Data cazării:
3. Numărul de nopți petrecute la hotel:
4. Tipul camerei:
☐ Cameră single
☐ Cameră dubla
☐ Suită
☐ Alt tip
Evaluarea serviciilor hotelului
1. Recepție și check-in
Cum ați evalua procesul de check-in la sosire?
☐ Foarte bun
☐ Bun
☐ Mediu
☐ Slab
Personalul de la recepție a fost:
☐ Foarte prietenos
☐ Prietenos
☐ Neutru
☐ Nepăsător
2. Curățenia camerei
Cum evaluați curățenia generală a camerei?
☐