.

Vásárlói elégedettség

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire ajánlaná a Motorosoknak.hu oldalt barátainak?

(ahol az 1 a legrosszabb és a 10 a legjobb)
2

Hol találta meg a Motorosoknak.hu oldalt?

Válasszon egy választ
3

Mi volt az elsődleges szempont, ami alapján a Motorosoknak.hu-n adta le legutóbbi rendelését?

Válasszon egy választ
4

Vásárolt már a Motorosoknak.hu-ról ezelőtt? Ha igen, nagyjából hányszor?

Válasszon egy választ
5

Mennyire volt elégedett az áruházzal az alábbi szempontok alapján?

Jelöljön ki egy választ minden sorban
6

Igénybe vette az ügyfélszolgálat segítségét vásárlása során?

Válasszon egy választ

Az alábbi kérdések kitöltése csak akkor szükséges, ha az előző kérdésre Igennel válaszolt. Ha nemmel válaszolt, akkor az űrlap alján meg tudja nekünk írni észrevételeit, és beküldheti az ívet.

7

Milyen formában vette fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal? (több válasz megjelölése is lehetséges)

Válasszon egy vagy több választ
8

Mennyire volt elégedett az ügyfélszolgálatos munkatárs ...

Jelöljön ki egy választ minden sorban
9

Van bármilyen javaslata, vagy észrevétele, amivel Ön szerint javíthatnánk a szolgáltatásunkon? (opcionális)