.

My HealthClub Heerhugowaard

Beste leden van de sportschool,


Wij, een groep derdejaars studenten van Inholland Alkmaar, zijn momenteel bezig met een onderzoek naar de ervaringen van de leden van My HealthClub Heerhugowaard. Wij zouden graag uw mening willen horen over de verschillende aspecten van de sportschool.


Het invullen van deze enquête zal maximaal 5 minuten van uw tijd in beslag nemen en is geheel anoniem. De gegevens die we verzamelen worden uitsluitend gebruikt om inzicht te krijgen in verbeterpunten voor de sportschool. We willen graag onze bevindingen terugkoppelen aan de sportschool, zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren en nog beter aan uw wensen kunnen voldoen.


Uw mening is voor ons van onschatbare waarde en we willen u dan ook hartelijk bedanken voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,


De derdejaars studenten van Inholland Alkmaar. 

Beveiligd
1

Wat is uw geslacht

Selecteer één antwoord
2

Wat is uw leeftijd?

Selecteer één antwoord
3

Hoelang bent u al lid van My HealthClub Heerhugowaard?

Selecteer één antwoord
4

Wat heeft u overgehaald om een abonnement af te sluiten bij My HealthClub Heerhugowaard?

Selecteer één of meer antwoorden
5

My healthClub Heerhugowaard biedt verschillende faciliteiten aan. Van welke faciliteiten maakt u graag gebruik?

Selecteer één of meer antwoorden
6

Hoe tevreden bent u over de faciliteiten bij My HealthClub Heerhugowaard?

*1= zeer ontevreden 10= zeer tevreden.
7

Hoe tevreden bent u over de communicatie van My HealthClub Heerhugowaard?

*1= zeer ontevreden 10= zeer tevreden.
8

Op welke platformen volgt u My HealthClub Heerhugowaard?

Selecteer één of meer antwoorden
9

Wist u dat My HealthClub Heerhugowaard een nieuwsbrief heeft?

Selecteer één antwoord
10

Wat zou u graag terug willen zien in een nieuwsbrief van My HealthClub Heerhugowaard?

Selecteer één of meer antwoorden
11

Hoe tevreden bent over de huidige nieuwsbrief? (sla deze vraag over als u hem niet ontvangt)

*1= zeer ontevreden 10= zeer tevreden.
12

Heeft u behoefte aan persoonlijk contact met de medewerkers van My HealthClub?

Selecteer één antwoord
13

Voelt u zich gehoord bij My Healthclub Heerhugowaard?

Selecteer één antwoord
14

Op welke momenten voelt u zich gehoord?

15

Zou u geïnteresseerd zijn in een loyaliteitsprogramma dat speciale voordelen en beloningen biedt?

Selecteer één antwoord
16

Zo ja, welk type beloningen zou u het meest aantrekkelijk vinden in een loyaliteitsprogramma?

Let op: u kunt meerdere opties selecteren.
17

Wat zou er in uw ogen verbeterd kunnen worden binnen My HealthClub Heerhugowaard?

18

Wat zijn dingen die u momenteel mist binnen My HealthClub Heerhugowaard?