.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak oceniasz naszą usługę/produkt?
Proszę wybierz jedną z opcji.
Bardzo dobrze
Dobrze
Średnio
Słabo
Odpowiedź
Odpowiedź
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Proszę użyć 10-stopniowej skali, gdzie 1 oznacza bardzo złe, a 10 oznacza doskonałe.
3
Co irytuje Cię najbardziej w naszej usłudze/produkcje?
Prosimy o krótką odpowiedź.
4
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Prosimy o krótkie uzasadnienie.
5
Jakie jest Twoje pierwsze skojarzenie z naszą marką?
Proszę wpisać krótką odpowiedź.
6
Czy nasz produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybierz jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie mam zdania
7
Co byś chciał(a) abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?
Prosimy o wskazanie obszarów do poprawy.
8
Na ile łatwo znajdujesz potrzebne informacje na naszej stronie internetowej?
Proszę wybierz jedną z opcji.
Bardzo łatwo
Łatwo
Średnio
Trudno
Bardzo trudno
9
Czy nasza obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybierz jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie mam zdania
10
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Proszę wybierz jedną z opcji.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
Wyślij
Stwórz ankiety online