.

Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor representa o que você mais gosta.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual a sua satisfação geral com nosso serviço/produto?

Avalie a sua satisfação em uma escala de 1 a 10, sendo 1 o mais baixo e 10 o mais alto.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Como você avalia a rapidez do nosso atendimento?

Avalie a rapidez do atendimento em uma escala de 1 a 5, sendo 1 muito insatisfatório e 5 muito satisfatório.
5

Você considera nosso preço acessível?

Selecione se você considera nosso preço acessível.
6

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Compartilhe conosco suas sugestões de melhorias.
7

Com que frequência utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a frequência com que utiliza nosso serviço/produto.
8

Qual a probabilidade de recomendar nosso serviço/produto a um amigo?

Indique em uma escala de 1 a 10 qual a probabilidade de recomendar nosso serviço/produto a um amigo.
9

Você teve alguma dificuldade em encontrar informações sobre nosso serviço/produto?

Selecione se teve dificuldades em encontrar informações.
10

O que te motiva a continuar utilizando nosso serviço/produto?

Compartilhe conosco o que te motiva a continuar utilizando nosso serviço/produto.