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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Encuesta de satisfacción de cliente
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que mejor describa lo que aprecias de nuestro servicio/producto.
2

Por favor, evalúa nuestro servicio/producto con respecto a la satisfacción general

Califica nuestro servicio/producto asignando una calificación del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan o consideras que pueden mejorar?

Por favor, comparte cualquier aspecto que creas que podemos mejorar o que te haya molestado en nuestro servicio/producto.
4

¿Cómo consideras la puntualidad en nuestras sesiones de enseñanza?

Selecciona la opción que mejor describa la puntualidad en nuestras sesiones de enseñanza.
5

¿Qué método de enseñanza prefieres en nuestras clases?

Selecciona la opción que mejor describa tu preferencia de método de enseñanza en nuestras clases.
6

¿Qué te motiva a seguir utilizando nuestros servicios?

Por favor, comparte qué aspectos te motivan a seguir utilizando nuestros servicios de enseñanza de idiomas.
7

¿Qué nivel de dificultad consideras en nuestros cursos de idiomas?

Selecciona el nivel de dificultad que consideras en nuestros cursos de idiomas.
8

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con nuestro soporte al cliente?

Califica tu nivel de satisfacción con nuestro soporte al cliente asignando una calificación del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
9

¿Qué acciones consideras que podríamos llevar a cabo para mejorar la comunicación con nuestros clientes?

Por favor, comparte tus sugerencias sobre cómo mejorar la comunicación con nuestros clientes.
10

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros interesados en aprender idiomas?

Selecciona si recomendarías nuestro servicio/producto a otros interesados en aprender idiomas.