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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Enquête de satisfaction client Kiabi
1

Comment évaluez-vous la qualité de notre service client?

Choisissez parmi les options suivantes.
2

À quel point êtes-vous satisfait de nos produits?

Évaluez la satisfaction sur une échelle de 1 à 10.
3

Quels sont les aspects sur lesquels nous pourrions nous améliorer?

Exprimez vos suggestions et commentaires.
4

Recommanderiez-vous nos services à votre entourage?

Répondez par Oui ou Non.
5

Avez-vous trouvé facile de naviguer sur notre site web?

Répondez par Oui ou Non.
6

Quelle est votre fréquence d'achat de nos produits?

Répondez en indiquant votre fréquence d'achat.
7

Comment évaluez-vous la clarté des informations fournies sur nos produits?

Exprimez votre opinion.
8

À quelle fréquence utilisez-vous notre service client?

Indiquez la fréquence d'utilisation.
9

Quelle est votre marque préférée parmi nos produits?

Choisissez parmi nos différentes marques.
10

Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez choisi nos services?

Exprimez la raison principale de votre choix.