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questionário
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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Avalie o nosso atendimento. A sua opinião é extremamente importante para nós. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no salão. Muito obrigada pelo seu tempo! 💖
1
Qual foi o serviço que gostou mais no nosso salão?
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corte
Coloração
Hidratação
Penteados
Alisamento
2
Outro serviço
3
Numa escala de 1 a 5, como você avaliaria a qualidade do serviço recebido? (1 = Muito insatisfeita, 5 = Totalmente satisfeita)
Use digits only
4
Como você avalia o ambiente do salão?
Select one or more answers
Muito agradável
Agradável
Pouco agradável
Nada agradável
Neutro
5
A equipa foi atenciosa e prestativa durante seu atendimento?
Select one answer
Sim
Não
6
A experiência de atendimento foi eficiente e dentro do esperado?
Select one or more answers
Muito eficiente
Eficiente
Pouco eficiente
Nada eficiente
Adequada
7
Você sente que o serviço realizado atendeu às suas expectativas?
Select one or more answers
Sim, totalmente
Sim,parcialmente
Não,não atendeu
8
Como você avalia o corte de cabelo realizado?
Select one answer
Perfeito
Bom, mas poderia melhorar
Não gostei
9
Como você avalia a coloração de cabelo realizado?
Select one or more answers
Perfeito
Bom, mas poderia melhorar
Não gostei
10
Se você fez algum tratamento, como avaliaria os resultados?
Select one or more answers
Resultados excelentes
Resultados bons, mas esperava mais
Não percebi grandes mudanças
11
O tempo de espera foi adequado para o serviço realizado?
Select one or more answers
Sim, foi rápido
Esperava mais tempo
Fui atendida fora do horário agendado
12
Quais serviços você gostaria de ver no nosso salão no futuro?
13
Se você teve algum problema ou insatisfação, por favor, indique !
14
Você recomendaria nosso salão para amigas e familiares?
Select one or more answers
Sim, com certeza
Não
Talvez
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15
Numa escala de 1 a 5, como você avaliaria a qualidade do serviço recebido? (1 = Muito insatisfeita, 5 = Totalmente satisfeita)
Use digits only
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16
Como você avalia o ambiente do salão?
Select one or more answers
Muito agradável
Agradável
Neutro
Pouco agradável
Nada agradável
Continue
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17
A equipa foi atenciosa e prestativa durante seu atendimento?
Select one or more answers
sim
não
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18
A experiência de atendimento foi eficiente e dentro do esperado?
Select one or more answers
Muito eficiente
Eficiente
Pouco eficiente
Nada eficiente
Adequada
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