.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Rychlost dodání
Zákaznická podpora
2
Ohodnoťe naše produkty/služby ve škále 1-10.
1 znamená neuspokojivé, 10 znamená naprosto dokonalé.
3
Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?
Prosíme, napište nám Vaše nápady na zlepšení.
4
Jak často nakupujete u nás?
Vyberte jednu možnost odpovídající Vašim nákupním návykům.
Pravidelně
Občas
Poprvé
5
Máte nějaké další komentáře či nápady na zlepšení našich služeb?
Můžete nám napsat cokoliv, co Vás napadne.
6
Který aspekt našich produktů/služeb Vám nejvíce vadí?
Vyberte aspekt, který Vás nejvíce trápí.
Cena
Kvalita
Dostupnost
7
Jak byste zhodnotili naši komunikaci s Vámi?
Vyberte odpověď odpovídající Vašemu pohledu.
Velmi dobrá
Dobrá
Nedostatečná
8
Co byste ocenili jako největší výhodu nakupování u nás?
Vyberte jednu největší výhodu, kterou přinášíme.
Široký sortiment
Výhodné ceny
Rychlé doručení
9
Jaká kategorie produktů Vás u nás nejvíce zaujímá?
Zvolte kategorii, která Vás nejvíce zajímá.
Elektronika
Oblečení
Domácnost
10
Na co byste uvítali více důrazu z naší strany?
Napište nám, na co byste si přáli zaměřit naší pozornost.
Odeslat
Vytvořit dotazník