.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Ohodnoťe naše produkty/služby ve škále 1-10.

1 znamená neuspokojivé, 10 znamená naprosto dokonalé.
3

Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?

Prosíme, napište nám Vaše nápady na zlepšení.
4

Jak často nakupujete u nás?

Vyberte jednu možnost odpovídající Vašim nákupním návykům.
5

Máte nějaké další komentáře či nápady na zlepšení našich služeb?

Můžete nám napsat cokoliv, co Vás napadne.
6

Který aspekt našich produktů/služeb Vám nejvíce vadí?

Vyberte aspekt, který Vás nejvíce trápí.
7

Jak byste zhodnotili naši komunikaci s Vámi?

Vyberte odpověď odpovídající Vašemu pohledu.
8

Co byste ocenili jako největší výhodu nakupování u nás?

Vyberte jednu největší výhodu, kterou přinášíme.
9

Jaká kategorie produktů Vás u nás nejvíce zaujímá?

Zvolte kategorii, která Vás nejvíce zajímá.
10

Na co byste uvítali více důrazu z naší strany?

Napište nám, na co byste si přáli zaměřit naší pozornost.