.

Satysfakcja klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jak oceniasz naszą usługę/produkt?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt używając skali od 1 do 5.
2

Co sprawia, że cenisz naszą usługę/produkt?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać problem w kilku zdaniach.
4

Co chciałbyś/poprawiłabyś w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać propozycję zmiany w kilku zdaniach.
5

Czy zauważyłeś(aś) jakieś niedociągnięcia w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Czy polecisz naszą usługę/produkt innym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Co jest Twoim zdaniem największym atutem naszej usługi/produktu?

Proszę krótko opisać najważniejszą zaletę.
9

Jakie dodatkowe usługi/cechy chciałbyś/chciałabyś u nas zobaczyć?

Proszę opisać, jakie elementy chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej usługi/produktu.
10

Jaki jest Twój główny cel korzystania z naszej usługi/produktu?

Proszę krótko opisać, co chcesz osiągnąć używając naszej usługi/produktu.