.

Kundundersökning SecuraNova Informationssystem

Vi uppskattar om ni som är användare av journalsystemet tycker till om våra tjänster! Dela gärna med er av era åsikter, tankar och funderingar och hjälp oss att bli bättre.

Säkrad
Survio
1

Var jobbar du?

2

Hur nöjda är ni med SecuraNova journalsystem?

3

Vad tycker ni är bra med SecuraNova journalsystem?

4

Tycker ni att journalsystemet är lättnavigerat?

5

Är det något som fungerar dåligt, eller inte fungerar alls?

6

Upplever ni att någon funktion saknas?

7

Vad kan vi förbättra?

8

Hur nöjda är ni med supporten från SecuraNova Informationssystem?

9

Upplever ni att det är lätt att nå oss när ni behöver support?

10

Får ni hjälp inom rimlig tid?

11

Vet all personal hos er hur ni kontaktar supporten?

12

Har ni förslag på förbättringar hos supporten?

13

Vi har andra tjänster också, såsom socialjuridisk rådgivning, anbudsstöd och olika utbildningar. Har ni nyttjat några av dessa tjänster?

14

Om ja, hur har ni haft nytta av dessa tjänster?

15

Känner ni ett behov av att få fler utbildningar? I så fall, vilka utbildningar vill ni gå?

16

Skulle ni vara intresserade av att gå en utbildning för Systemadministratörer?

Syftet med utbildningen är att ge kunskap om hur man administrerar systemet, hur man kan anpassa journalsystemet till sin egen verksamhet, hur man kan öka affärsnyttan av systemet och att skapa ett nätverk för utveckling och erfarenhet.
17

I så fall, när skulle en Systemadministratörsutbildning passa er bäst? Det går att välja flera svar.

18

Övriga synpunkter eller tankar ni vill dela med oss?

Tack för era svar!

Vid frågor, kontakta magdalena.persson@securanova.se eller ring 036-550 40 00.