.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?

Vyberte jednu odpověď.
2

Jaká je Vaše celková spokojenost s našimi produkty/službami?

Ohodnoťte pomocí hvězdiček od 1 do 10.
3

Co byste chtěli, abychom zlepšili?

Napište své nápady a návrhy.
4

Jaké vlastnosti našich produktů/služeb oceníte nejvíce?

Vyberte několik možností.
5

Jak často využíváte naše služby/produkty?

Vyberte jednu odpověď.
6

Jak byste popsali komunikaci s naším zákaznickým servisem?

Ohodnoťte pomocí hvězdiček od 1 do 10.
7

Kterou oblast byste chtěli, abychom více zdokonalili?

Napište, co byste rádi viděli zlepšeno.
8

Jak hodnotíte rychlost dodání našich produktů/služeb?

Vyberte jednu odpověď.
9

Co Vás na našich produktech/službách nejvíce zklamalo?

Napište, co bylo pro Vás nejpřekvapivější negativní zkušeností.
10

Zaujal Vás některý z našich nových produktů/služeb? Pokud ano, který a proč?

Napište, jaký nový produkt/službu jste si oblíbili a proč.