.

Ankieta cropp

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ankieta ma na celu określenie preferencji klienta dotyczące zakupów online i stacjonarnych oraz określenie poziomu satysfakcji obsługi klienta w firmie Cropp
1

W jakim wieku jest Pani/Pan?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
3

W jaki sposób dokonuje Pan/Pani zakupów?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy jest Pan/Pani stałym klientem sklepu Cropp stacjonarnie i/lub online?

Wybierz jedną odpowiedź
5

Jakie mają Państwo preferencje?

Prosimy o rozdysponowanie 100 punktów na poniższe preferencje, zgodnie z ważnością dla Państwa. Suma wszystkich przyznanych punktów musi wynosić dokładnie 100.
Przydziel 100 punktów
Dostępność produktów
0
0
100
Terminowość dostaw (czas realizacji zamówienia)
0
0
100
Obsługa zwrotów, wymian i reklamacji
0
0
100
Dostępne formy płatności
0
0
100
Możliwość skorzystania z pomocy sprzedawcy/konsultanta
0
0
100
Kompletność zamówienia
0
0
100
6

Oceń w skali od 1 do 5 sklep Cropp

1-Bardzo źle - Najdalej od Twoich oczekiwań, bardzo niezadowalające. 2-Źle - Zdecydowanie poniżej Twoich oczekiwań. 3-Przeciętnie - Ani dobrze, ani źle, spełnia podstawowe wymagania. 4-Dobrze - Zadowalające, bliskie Twoich oczekiwań. 5-Bardzo dobrze - Idealnie spełnia Twoje oczekiwania, w pełni satysfakcjonujące.
7

Jaki maksymalny czas oczekiwania na dostarczenie zamówienia byłoby dla Pana/Pani akceptowalne?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Jakie formy płatności Pani/Pan preferuje

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Stwórz ankietę