.

Kano model spokojnosti zákazníka

Ahojte, venujte prosím pár minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka. Dotazník sa týka požiadaviek kladených na hotelovú prevádzku.

Zabezpečené
1

Ako by ste sa cítili, keby je na vašej izbe možnosť bezpečného zamknutia dverí?

Vyberte jednu odpoveď
2

Ako by ste sa cítili, keby na vašej izbe nie je možnosť uzamknutia dverí?

Vyberte jednu odpoveď
3

Ako by ste sa cítili, keby je vaša izba pri príchode čistá/uprataná?

Vyberte jednu odpoveď
4

Ako by ste sa cítili, keby vaša izba pri príchode nie je čistá/uprataná?

Vyberte jednu odpoveď
5

Ako by ste sa cítili, keby je vo vašej izbe zavesený obraz?

Vyberte jednu odpoveď
6

Ako by ste sa cítili, keby vo vašej izbe nie je zavesený obraz?

Vyberte jednu odpoveď
7

Ako by ste sa cítili, keby je vaša izba odhlučnená od ruchu z ulice?

Vyberte jednu odpoveď
8

Ako by ste sa cítili, keby vaša izba nie je odhlučnená od ruchu z ulice?

Vyberte jednu odpoveď
9

Ako by ste sa cítili, keby na izbe nájdete šampanské zadarmo ako pozornosť hotela?

Vyberte jednu odpoveď
10

Ako by ste sa cítili, keby na svojej izbe nenájdete šampanské zadarmo ako pozornosť hotela?

Vyberte jednu odpoveď

Ďakujeme za vyplnenie dotazníka, čoskoro Vás budeme informovať o výsledkoch na Teamse. <3