.

Fogászati Kérdőív Dr. Kálcsev Melinda pácienseinek

Üdvözlöm,

Nagy örömömre szolgál, hogy a pácienseim körében köszönthetem Önt. Ez úttal én szeretném kérni az Ön segítségét. Párom, Mátéffy Gábor "Online marketing stratégia kialakítása egy magán fogorvosi praxis esetében" címmel ír szakdolgozatot. Diplomamunkájának a témája egy olyan stratégia kidolgozása, melynek segítségével a munkámat könnyebbé, még páciensközpontúbbá teszi. A jövőben is az Ön észrevételeihez és igényeihez szeretnék igazodni, hiszen egy orvosnak nincs fontosabb, mint a páciense elégedettsége.

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
1

Az Ön neme? (Kérem jelölje meg a válaszát!)

Válasszon egy választ
2

Az Ön életkora? (Kérem, írja le a válaszát!)

3

Miért esett Dr. Kálcsev Melinda doktornőre az Ön megtisztelő választása? (Kérem, jelölje meg válaszát, több válasz is lehetséges.)

Válasszon egy vagy több választ
4

Miért elégedettebb Kálcsev Melinda doktornővel, mint az előző fogorvosával? (Kérem, kattintással jelölje meg válaszát!)

Válasszon egy vagy több választ
5

Mi az, amivel még elégedett volt a doktornővel kapcsolatban? (Kérem, írásban fejtse ki válaszát!)

6

Mi az, amivel elégedetlen volt a doktornővel kapcsolatban? (Kérem, írásban fejtse ki válaszát!)

7

Van-e olyan szolgáltatás, amely hiányzik Ön szerint más rendelőkhöz képest? (Kérem, kattintással jelölje válaszát!)

Válasszon egy választ
8

Melyik szolgáltatás hiányzik Ön szerint? (Erre a kérdésre csak akkor válaszoljon, ha az előzőre "igen"-nel felelt!)

9

Ajánlaná-e a doktornőt, ismerőseinek, barátainak, családtagjainak? (Kérem jelölje meg válaszát kattintással!)

Válasszon egy vagy több választ
10

Írja le a kérdését...

Mennyire fontos Önnek, hogy fájdalom esetén időpontot kapjon még aznapra, vagy másnapra? (Kérem, húzással jelölje válaszát a skála segítségévet! 1-nem fontos, 5-nagyon fontos)
0
Nem fontos
Nagyon fontos
11

Mennyire fontos Önnek, hogy minél olcsóbb legyen a fogászati ellátás? (Kérem jelölje rákattintással! 1 csillag-nem fontos, 10 csillag-nagyon fontos)

12

Mennyire fontos Önnek, hogy modern berendezésekkel és a legjobb minőségű anyagokkal dolgozzon a fogorvosa? (Kérem, húzással jelölje a skálán a válaszát!)

0
Nem fontos
Nagyon fontos
13

Mit kellene nyújtani Önnek ahhoz, hogy továbbra is Dr. Kálcsev Melinda hűséges, visszatérő páciense legyen? (Kérem, írásban fejtse ki válaszát!)

14

Ön szerint fontos, hogy a közösségi médiában (Facebook, Instagram, stb.) felhívjuk a figyelmet a doktornő szolgáltatásaira? (Kérem, kattintással jelölje válaszát!)

Válasszon egy választ
15

Ön szerint fontos, hogy a Google keresőben elérhető legyen a doktornő?

(Válasszon egy választ!)