OPUS: Satisfação com dispositivos e serviços

1

A minha prótese / ortótese está bem adaptada

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2

O peso da minha prótese / ortótese é manejável

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3

A minha prótese / ortótese é confortável durante o dia

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4

É fácil de colocar a minha prótese / ortótese

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5

A minha prótese / ortótese tem bom aspeto

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6

A minha prótese / ortótese é resistente

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7

As minhas roupas desgastam-se com o uso da prótese / ortótese

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8

A minha pele não apresenta abrasões nem irritações

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9

O uso da prótese / ortótese não provoca dor

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10

Consigo suportar as despesas para comprar e manter as próteses/ortóteses

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11

Consigo suportar os custos de reparar ou substituir a minha prótese / ortótese assim que necessário

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12

Consegui agendar a minha consulta com o ortoprotésico sempre que necessário

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13

O atendimento da equipa é realizado com cortesia e respeito

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14

Esperei uma quantidade de tempo razoável para ser atendido

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15

A equipa da clínica informou-me totalmente sobre as opções de componentes

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16

O ortoprotésico deu-me a oportunidade de expressar as minhas reocupações em relação ao dispositivo

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17

O ortoprotésico respondeu e tirou todas as preocupações e dúvidas

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18

Estou satisfeito com a formação que recebi na utilização e manutenção da prótese / ortótese

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19

O ortoprotésico discutiu os problemas que poderia encontrar com o meu dispositivo

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20

A equipa coordenou os seus serviços com os meus terapeutas e médicos

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21

Participei na tomada de decisão com a equipa da clínica em relação aos meus cuidados e dispositivos

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