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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a tu opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona la opción que consideres más relevante.
3

¿Qué mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Expresa tu opinión detalladamente.
4

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto del 1 al 10?

Selecciona una calificación del 1 al 10, donde 1 es la peor y 10 la mejor calificación posible.
5

¿Consideras que nuestro servicio/producto cumple con tus expectativas?

Selecciona una opción que represente mejor tu opinión.
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Indica si recomendarías nuestro servicio/producto a tus conocidos.
7

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Selecciona tu medio de comunicación favorito.
8

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Indica cómo llegaste a conocer nuestro servicio/producto.
9

¿Qué tan sencillo fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Califica la facilidad de uso de nuestro servicio/producto de 1 a 5, donde 1 es muy difícil y 5 es muy sencillo.
10

¿Qué tan frecuentemente utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor se ajuste a la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.