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MVP

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
MVP - Investigacion sobre la perdida de equipaje
MVP - Investigacion sobre la perdida de equipaje
1

¿Alguna vez has experimentado la pérdida o retraso de tu equipaje en un vuelo?

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2

En una escala del 1 al 5, ¿cuánta ansiedad te genera la idea de que tu equipaje pueda perderse o retrasarse en un vuelo?

1 (No me preocupa) - 5 (Si me preocupa)
3

¿En qué aeropuerto has tenido la peor experiencia de manejo de equipaje?

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4

Si tu maleta ha sido retrasada, ¿cuántas horas/días tardó en ser entregada? (Horas/Días)

5

¿Has experimentado problemas con el equipaje en vuelos de conexión en Europa?

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6

Si hubiera un servicio premium que garantizara el seguimiento en tiempo real de tu equipaje, ¿estarías dispuesto a pagar más por él?

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7

¿Cuál sería un precio razonable para este servicio por cada vuelo? (Opciones de rango de precios en USD)

8

¿Cuánto valoras la seguridad y trazabilidad de tu equipaje en comparación con otros servicios de primera clase (acceso a salas VIP, comidas, transporte privado)?

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9

¿Utilizas aplicaciones o servicios de seguimiento de equipaje proporcionados por aerolíneas?

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10

¿Qué tan cómodo te sentirías usando una aplicación vinculada a tu teléfono para monitorear la ubicación de tu equipaje en tiempo real?

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11

¿Has usado dispositivos como AirTags o similares para rastrear tu equipaje de forma personal?

AirTag lets you easily track things like your keys, wallet, purse, backpack, luggage, and more.
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12

Si los has utilizados y en tu experiencia, ¿qué tan precisos y confiables te han resultado estos dispositivos de seguimiento?

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13

¿Qué emociones sientes cuando pierdes de vista tu equipaje en vuelos de conexión?

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14

¿Cómo influye la posible pérdida de equipaje en tu experiencia general de viaje?

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15

¿Consideras que los aeropuertos europeos tienen peor manejo de equipaje en comparación con los de otras regiones como Dubái o Asia?

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16

¿Te sientes más seguro sobre el manejo de tu equipaje en aeropuertos modernos como Dubái en comparación con aeropuertos europeos?

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17

¿Has notado mejoras en el manejo de equipaje en aeropuertos europeos en los últimos dos años?

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18

¿Cambiarías de aerolínea si supieras que otra aerolínea ofrece un mejor servicio de seguimiento y seguridad de equipaje?

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19

¿Crees que los miembros élite y pasajeros de primera clase deberían tener un sistema exclusivo de seguimiento de equipaje?

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20

¿Preferirías que el servicio premium de seguimiento de equipaje estuviera incluido en tu tarifa de primera clase o como un costo adicional opcional?

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21

¿Alguna vez has reconsiderado viajar con ciertos aeropuertos o aerolíneas debido a problemas pasados con el manejo de equipaje?

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22

¿Qué tan satisfecho has estado con las soluciones o compensaciones ofrecidas por aerolíneas cuando has perdido o retrasado tu equipaje?

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