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Encuesta de satisfacción de clientes - Tienda de belleza y cosméticos

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Encuesta de satisfacción de JMC
1

¿Cómo calificaría su experiencia general de compra en nuestra tienda?

Por favor, seleccione una opción de la siguiente lista.
2

¿Cuál es su opinión sobre la variedad de productos disponibles en nuestra tienda?

Por favor, seleccione una calificación del 1 al 10, donde 1 es la más baja y 10 la más alta.
3

¿Qué otro tipo de producto le gustaría que nuestra tienda incorporara?

Por favor, proporcione sus ideas y sugerencias.
4

¿Ha experimentado algún problema o descontento con el trato recibido en la tienda?

Por favor, describa detalladamente cualquier situación desagradable que haya vivido.
5

¿Se ha sentido satisfecho con la atención brindada por nuestro personal por teléfono?

Por favor, seleccione una opción de la siguiente lista.
6

¿Qué aspecto específico del trato en tienda considera que podemos mejorar?

Por favor, brinde detalles sobre la situación o área en la que percibe la necesidad de mejora.
7

¿Ha tenido alguna dificultad al realizar compras en nuestra tienda en línea?

Por favor, describa cualquier problema técnico o de funcionamiento que haya enfrentado.
8

¿Estaría interesado/a en participar en futuras encuestas para mejorar nuestros servicios?

Por favor, seleccione una opción de la siguiente lista.
9

¿Cómo considera que podríamos mejorar su experiencia de compra en nuestra tienda?

Por favor, comparta sus sugerencias o ideas para brindarle un mejor servicio.
10

¿Recomendaría nuestra tienda a sus familiares o amigos?

Por favor, seleccione una opción de la siguiente lista.
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