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Questionario per la misurazione del grado di soddisfazione del contibuente per lo sportello al pubblico dell'ufficio Tributi

Gentile contribuente,

nel ringraziarti per esserti recato presso lo sportello di via Nino Bixio n. 42, ti preghiamo di compilare questo sondaggio, in questo modo ci aiuterai a migliorare la qualità del servizio offerto. (richiederà solo da 1 a 3 minuti del tuo tempo)

Protetto
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Sondaggio per la misurazione del grado di soddisfazione dell'utenza per lo sportello al pubblico del servizio Tributi
1

Competenza e preparazione del personale dell'ufficio Tributi

2

Chiarezza delle informazioni ricevute dall'ufficio Tributi

3

Tempestività nelle risposte dell'ufficio Tributi

4

Facilità di lettura e compilazione dei modelli e delle istanze online dell'ufficio Tributi

5

Soddisfazione per le soluzioni proposte dall'ufficio Tributi al problema posto dal contribuente

6

Cortesia e disponibilità del personale dell'ufficio Tributi

7

Tempo trascorso in sala d'attesa dell'ufficio Tributi

valutazione dei tempi d'attesa (tenendo conto della complessità delle richieste), nei giorni e negli orari di apertura dello sportello fisico di via N. Bixio, 42 - Viareggio
8

Facilità di accesso allo sportello fisico dell'ufficio Tributi

valutazione dell'ubicazione, dei giorni e degli orari di apertura dello sportello fisico di via N. Bixio, 42 - Viareggio
9

Adeguatezza degli orari di apertura dello sportello fisico dell'ufficio Tributi

valutazione degli orari di apertura dello sportello fisico di via N. Bixio, 42 - Viareggio
Grazie per il tuo tempo e feedback.
Grazie per le tue risposte e tempo impiegato per compilarle.