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Évaluation de l'accueil et des soins médicaux
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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formulaire de satisfaction
1
Comment évalueriez-vous la qualité de l'accueil à votre arrivée ?
Évaluez la qualité de l'accueil sur une échelle de satisfaction.
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
2
Le personnel médical a-t-il pris le temps de répondre à vos questions et préoccupations ?
Évaluez la disponibilité du personnel médical à répondre à vos questions.
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
3
La propreté de l'établissement vous a-t-elle satisfait(e) ?
Évaluez la propreté de l'établissement sur une échelle de satisfaction.
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
4
Comment évaluez-vous la qualité des soins que vous avez reçus ?
Évaluez la qualité des soins sur une échelle de satisfaction.
Très satisfait
Satisfait
5
Avez-vous des suggestions pour améliorer nos services ?
Veuillez partager vos suggestions pour améliorer votre expérience à l'établissement.
6
Quelle est votre tranche d'âge ?
Nous aimerions connaître votre groupe d'âge pour une meilleure analyse des retours.
Moins de 18 ans
18-30 ans
31-50 ans
51-70 ans
Plus de 70 ans
7
Sur quelle base recommanderiez-vous cet établissement à vos proches ?
Indiquez sur quelle base vous recommanderiez cet établissement à vos proches.
Qualité des soins
Qualité de l'accueil
Propreté de l'établissement
Autre
8
Avez-vous déjà visité cet établissement médical auparavant ?
Indiquez si c'est votre première visite à cet établissement.
Oui
Non
9
Était-il facile de prendre rendez-vous à l'établissement ?
Évaluez la facilité de prendre rendez-vous à cet établissement.
Oui, très facile
Oui, assez facile
Non, assez difficile
Non, très difficile
10
Dans quelle mesure trouvez-vous que les informations vous ont été clairement expliquées ?
Évaluez la clarté des explications reçues lors de votre visite.
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