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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione todas las opciones que apliquen.
2

¿Qué aspectos le molestan de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione todas las opciones que apliquen.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor proporcione sus comentarios detallados.
4

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una calificación del 1 al 10.
5

¿Ha recomendado nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una respuesta.
6

¿Ha tenido alguna mala experiencia con nuestro servicio/producto? En caso afirmativo, ¿puede describirla?

Por favor proporcione detalles si corresponde.
7

¿Qué opinión tiene sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una respuesta.
8

¿Qué considera que nos diferencia de la competencia?

Por favor proporcione su opinión.
9

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una respuesta.
10

¿Cómo podría mejorar nuestra comunicación con usted?

Por favor proporcione sus sugerencias.