]

Слегка доработать интерфейс и провести A/B-тест с доработанной версией — например, по итогам изучения тепловых карт.

Собрать качественные данные — провести юзабилити-тесты или опросы, чтобы понять, почему пользователи не пользуются функцией или возвращают товары.

«Масштабировать, но с усиленным мониторингом — выкатить всем, но сразу заложить триггеры для отката, если метрики ухудшатся.

Разобрать поведенческие паттерны — посмотреть, какие товары чаще покупают в 1 клик, какие пользователи чаще возвращают заказы, и адаптировать функционал под них.

Добавить мотивацию — запустить промо («Только для покупок в 1 клик — скидка 5%!»), чтобы подстегнуть использование.

Свернуть пилот — если функционал не дает целевых показателей и вредит среднему чеку, значит, гипотеза не подтвердилась.

Оптимизировать под лояльных пользователей — оставить покупку в 1 клик только для VIP-клиентов с низким процентом возвратов.

Ускорить релиз для всех — доделать запланированные улучшения (например, привязку к Apple Pay) и выкатить, чтобы быстрее окупить разработку.

Вернуть бесплатную доставку для всех — отменить эксперимент, чтобы сохранить лояльность, даже если это снизит средний чек.

2. Добавить ступенчатую доставку» — например: * Бесплатно — при заказе от 500 ₽. * 50 ₽ — при заказе от 300 ₽. * 100 ₽ — при заказе до 300 ₽.

Усилить коммуникацию» — добавить всплывающее окно в корзине с четким расчетом доставки и push-уведомление перед оплатой.

Снизить порог бесплатной доставки до 400 ₽» — компромисс между прибылью и удержанием пользователей.

Запустить A/B-тест — сравнить текущую модель с альтернативами (ступенчатая доставка, другой порог) на части пользователей.

Игнорировать негатив — если средний чек растет, а отмены стабилизируются через 2-3 недели, система работает.

Сделать бесплатную доставку для новых пользователей — чтобы снизить отток, но оставить платную для постоянных.

Ввести подписку на бесплатную доставку — например, 199 ₽/месяц (как у конкурентов).